Votre assureur est obligé de vous informer :

  • Suite à l'arrêté du 29 décembre 2014 et selon l'article 63 de la loi du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous êtes libre de choisir le réparateur professionnel auquel vous souhaitez recourir.
  • Selon l'article L.211-5-1 du code des assurances, règlement direct au réparateur peut être demandé, ne pas être refusé et ainsi vous éviter des démarches inutiles.